L'un des services les plus caractéristiques et fondamentaux qu'une agence spécialisée dans les voyages d'affaires doit offrir est la gestion intégrale et exclusive du compte de voyage, offrant un traitement personnalisé adapté aux besoins de chaque client, ainsi qu'une équipe exclusive dédiée à l'optimisation du compte.
Politique de voyage d'une entreprise
La politique de voyage d'affaires d'une entreprise est définie comme un ensemble de règles qui permettent aux entreprises de gérer, contrôler et optimiser leurs voyages d'affaires. L'entreprise doit veiller à ce que ses employés respectent la politique en matière de voyages, ce qui n'est pas facile. Un bureau spécialisé qui est engagé a l'obligation de respecter et d'adapter ses services aux politiques de voyage établies par l'entreprise, ainsi que de conseiller et de chercher à les améliorer, en favorisant les économies et l'efficacité des voyages.
Les différents types de voyage d'affaires
Les voyages MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Events) combinent les voyages d'affaires avec un volet loisir et tourisme. Le tourisme dit d'affaires fait partie de l'agenda des congrès, conventions, foires et expositions. Il est intéressant qu'une agence de voyage d'affaires spécialisée dans ce segment soit chargée de l'organisation de ce type de voyages, car elle connaîtra les désirs du client et pourra lui proposer les meilleures options adaptées à l'entreprise. En 2013, les entreprises espagnoles de plus de 100 employés ont alloué un total de 5 milliards d'euros au tourisme d'affaires, selon un rapport présenté par l'association IBTA, qui reflète l'importance de la recherche de la prestation parmi les caractéristiques de l'agence.
Gestion administrative des voyages d'affaires
Les employés font aussi leurs propres voyages privés. Ce sera toujours un avantage que l'organisation ou le bureau qui est engagé puisse offrir le service d'organisation de voyages de loisirs pour les employés, en offrant des conditions avantageuses pour les travailleurs de l'entreprise. Le service VIP est un service relativement nouveau et encore peu répandu parmi les entreprises. Il s'agit d'une prestation destinée aux dirigeants d'entreprises ou aux personnes à qui vous souhaitez offrir des avantages plus importants et un certain niveau d'exclusivité pendant le voyage. L'organisation d'un voyage d'affaires de cadres dans un pays étranger et les voyages de cadres d'entreprise avec leur conjoint ou compagnon, en sont des exemples.
